Clinique d'Orthothérapie Robin Dubé en 128 Rue Meloche, Granby, Québec J2H 2V9

Critiques

• Joanie

  16.05.2019
  ★ ★ ★ ☆ ☆
  La femme de robin qui es la personne qui prend en charge les rendez vous est très irrespectueuse envers sa clientèle.
  J’étais en route pour mon rendez-vous qui étais à 3h30 pm .. en chanson j’ai du la rappeler pour lui dire que je serais là à 3h40 car je ne trouvais pas la place. Elle m’a fait comme réponse que mon rendez vous étais à 3h15 .. je lui es dit bien non madame je vous es dit que à cet heure je travaillais alors je ne pourrais pas y être . Alors elle m’a donner 3h30 .. la femme me répond que Elle ne se trompe jamais !!!! Et me dit voulez vous prendre un rendez vous pour le lendemain . Je lui répond ‘oui bien sûr ‘ elle me demende à quel heure sont vos disponibilités.. je lui répond ‘ que j’allais me rendre chez moi et regarder mon horaire de travail pour voir mes disponibilités car présentement je suis dans la voiture justement pour me rendre à mon rendez vous de 3h30 .. elle me répond non madame c’est maintenant que on prend le prochain rendez vous sinon je vous charge le rendez vous de 30 minute de service au complet .. je lui répond bin voyons madame ?
  Je vais prendre le rendez vous de demain seulement que je ne connais pas l’heure exact je vous rappelle aussitôt que je suis chez moi car je suis encore dans la voiture.
  Elle me dit bon dans ce cas je vous charge le rendez vous de aujourd’hui . Je lui répond mais comment ça ? Madame je suis présente pour mon rendez vous et vous me le refuser car je suis en retard je comprend mais laisser moi le temps d’arriver chez moi — là elle me répond la pire chose ... je voie maintenant que tu es une vrai baveuse alors je ne ferait pas affaire avec vous ( et elle raccroche)
  J’en reviens tout simplement pas ..
  je rappelle et demende a parler au supérieur
  Elle me répond le supérieur ses mon mari
  Et ils va vous répondre la même chose que moi !! Et raccroche à nouveau
  
  

Des photos